I. Allgemeine Hinweise
Die STS Tourismus Betriebe GmbH, Anton-Schneider-Straße 28, 6900 Bregenz, Österreich (im Folgenden: “wir” oder “uns”), nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen und unserer Webseite www.supremetourismus.com verarbeiten.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
- STS Tourismus Betriebe GmbH
- Anton-Schneider-Straße 28, 6900 Bregenz
- Firmenbuchnummer: FN553775a
- UID Nummer: ATU 768 07 207
- E-Mail: office@supremetourismus.com
2. Datenschutzbeauftragte
Unsere Datenschutzbeauftragten sind:
- Tschögl, Angelina
- Bechtold, Guntram
Sie erreichen sie unter der oben genannten Adresse oder unter office@supremetourismus.com.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage folgender Rechtsnormen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
4. Speicherdauer und Löschung
Ihre Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Empfänger personenbezogener Daten
Interne Stellen, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben personenbezogene Daten benötigen, sowie externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter), z.B. für IT-Dienstleistungen, Banken, Steuerberater und Behörden, erhalten Ihre Daten, soweit dies zur Vertragserfüllung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Basis unseres berechtigten Interesses erforderlich ist.
6. Datenverarbeitung in Drittländern
Falls Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR (Drittländer) verarbeitet werden, erfolgt dies nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist oder entsprechende Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln) bestehen.
7. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten. Zudem haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen und sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
II. Ergänzende Hinweise für die Webseite
1. Bereitstellung der Webseite und Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Webseite werden automatisch Daten und Informationen erfasst (z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen unsere Webseite anzeigen und die Stabilität und Sicherheit gewährleisten zu können (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
2. Cookies und Consent-Manager
Wir setzen auf unserer Webseite Cookies ein, um grundlegende Funktionen zu ermöglichen und die Nutzung unserer Webseite zu analysieren. Über unseren Consent-Manager können Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung bestimmter Cookies erteilen oder widerrufen.
3. Plugins und Tools
Wir nutzen verschiedene Plugins und Tools auf unserer Webseite, wie z.B.:
- Akismet Anti-Spam
- Borlabs Cookie
- Code Snippets
- Elementor und Elementor Pro
- OMGF
- Backup & Security
Diese Tools helfen uns, unsere Webseite effektiv zu gestalten und zu schützen, sowie Spam und Sicherheitsrisiken zu minimieren. Einige dieser Tools setzen Cookies und verarbeiten Daten zur Analyse des Nutzerverhaltens (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
4. Google Analytics
Wir setzen Google Analytics ein, um das Nutzerverhalten auf unserer Webseite zu analysieren. Dabei werden Cookies verwendet, die eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Webseite ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird jedoch vorher gekürzt, um eine Anonymisierung zu gewährleisten. Sie können der Erfassung und Verarbeitung dieser Daten durch Google widersprechen, indem Sie ein Browser-Add-On zur Deaktivierung von Google Analytics installieren.
5. Zahlungsdienstleister und Kartenanbieter
Für Zahlungsvorgänge über unsere Webseite nutzen wir den Dienst Stripe. Stripe verarbeitet dabei die zur Zahlungsabwicklung notwendigen Daten. Zudem verwenden wir Kartendienste wie Google Maps oder OpenStreetMaps, um geographische Informationen darzustellen. Die Verarbeitung Ihrer Daten durch diese Dienste erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung
https://stripe.com/at/privacy
https://policies.google.com/privacy.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Das Tool Google Maps verarbeitet die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
− Datum/Zeitstempel
− IP-Adresse (gekürzt)
− Verfolgen des Benutzerstandorts
− Sprache
− Besuchte Website
− Zeitzone
III. Ergänzende Hinweise für die Kommunikation mit uns
1. Telefon und E-Mail
Bei Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt der Kommunikation Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
IV. Ergänzende Hinweise für unsere Kunden
Wenn Sie Kunde bei uns sind, verarbeiten wir Ihre Daten zur Anbahnung, Begründung und Durchführung der Vertragsbeziehung (z.B. Buchungsdaten, Kontaktdaten). Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zudem verarbeiten wir Ihre Daten aufgrund rechtlicher Verpflichtungen (z.B. steuerliche Aufbewahrungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Dies sind insbesondere bei der Vermietung eines Ferienobjekts:
- Anrede
- Vorname
- Nachname
- Straße / Hausnummer – PLZ / Ort
- E-Mail Adresse
- Rufnummer
- Land
- Zeitstempel der Buchung
- IP-Adresse der buchenden Person
Datenschutz im Zusammenhang mit der digitalen Gästekarte
Im Rahmen der Nutzung unserer digitalen Gästekarte verarbeiten wir Daten wie An- und Abreisedatum, Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Anschrift und E-Mailadresse. Diese Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und zur Bereitstellung der mit der Gästekarte verbundenen Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die Nutzung erfordert die Eingabe folgender Daten:
- An- & Abreisedatum
- Vor- und Zuname des Gastes
- Geburtsdatum
- Staatsangehörigkeit
- Anschrift
- Anzahl der Mitreisenden und deren Staatsangehörigkeit
- die Ausweisnummer bei ausländischen Gästen
- E-Mailadresse
Diese Daten (mit Ausnahme der E-Mailadresse) werden genutzt, um die Melde- pflicht des Gastes nach § 30 Bundesmeldegesetz zu erfüllen. Insoweit basiert die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit c) DSGVO. Wir weisen darauf hin, dass wir auf Verlangen der zuständigen Behörde verpflichtet sind, dieser die Daten (mit Ausnahme der E-Mailadresse) zur Verfügung zu stellen. Die ge- setzliche Aufbewahrungsfrist beträgt zwölf Monate. Danach werden die Daten innerhalb von drei Monaten gelöscht.
Die Daten
- Vor- und Zuname des Gastes
- E-Mailadresse
Daten über die Nutzung von Vergünstigungen
werden verarbeitet, um dem Gast die mit der digitalen Gästekarte verbundenen Leistungen zur Verfügung zu stellen. Insoweit basiert die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit b) DSGVO. Es gelten insoweit die oben beschriebenen Er- gänzende Hinweise für unsere Kunden und Vertragspartner.
Die Daten werden gelöscht, wenn etwaige Ansprüche des Gastes basierend auf der Bereitstellung der Gästekarte verjährt sind, nämlich drei Jahre nach dem Ende des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist. Auch für die digitale Gästekarte setzen wir das Unternehmen vOffice GmbH, Am Holm 25, 23730 Neustadt i. H., als Auftragsverarbeiter für die Abwicklung der Meldeverpflichtung über die Gästekarte sowie für die Abwicklung der Erfül- lung der Verpflichtung der Bereitstellung der Gästekarte zum Zweck der Inan- spruchnahme von Vergünstigungen ein.